Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En cirevanqelos recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de análisis financiero corporativo de manera eficiente y personalizada. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y aquellos que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

• Datos de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa
• Información profesional: cargo, experiencia laboral, área de especialización en finanzas
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, funcionalidades utilizadas
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, configuración de dispositivo
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat
• Información de pago: datos de facturación y métodos de pago (procesados por terceros seguros)

Esta información nos permite personalizar tu experiencia, mejorar nuestros servicios y proporcionarte contenido relevante para tu desarrollo profesional en el ámbito de las finanzas corporativas.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios de análisis financiero. Todos los usos de tu información personal se basan en fundamentos legales válidos y son necesarios para el funcionamiento de nuestra plataforma.

• Proporcionar acceso a herramientas de análisis financiero y contenido educativo especializado
• Personalizar tu experiencia según tu perfil profesional y áreas de interés
• Enviar comunicaciones relevantes sobre actualizaciones, nuevas funcionalidades y contenido
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta de manera segura
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

También utilizamos tu información para generar análisis agregados y anónimos que nos ayudan a entender tendencias del mercado financiero y mejorar nuestras herramientas, siempre protegiendo tu identidad individual.

3. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de cirevanqelos, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente. Estos derechos están diseñados para darte control sobre cómo se maneja tu información y garantizar tu privacidad.

• Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho a la portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tu información en ciertas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@cirevanqelos.com o llamando al +34640250920. Procesaremos tu solicitud dentro de los 30 días siguientes a su recepción, según lo establecido por la normativa de protección de datos.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. La seguridad de tus datos es una prioridad fundamental para nosotros.

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas

Nuestro equipo recibe capacitación regular sobre mejores prácticas de seguridad y privacidad. Además, trabajamos con proveedores de servicios que cumplen con estándares internacionales de seguridad y están ubicados en jurisdicciones con leyes de protección de datos equivalentes.

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de información. Los períodos de retención varían según el tipo de información y su uso específico.

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
• Información de facturación: 7 años después de la última transacción
• Datos de comunicación: 3 años después del último contacto
• Registros de actividad: 2 años desde la última actividad
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Información de seguridad: según requieran las normativas aplicables

Después de estos períodos, eliminamos de forma segura tu información personal de nuestros sistemas, excepto cuando la ley nos obligue a conservar ciertos datos por más tiempo. El proceso de eliminación incluye la destrucción segura de copias de respaldo y archivos temporales.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que cualquier transferencia de tu información personal cumple con los requisitos legales aplicables y mantiene el nivel de protección adecuado.

• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación
• Implementamos salvaguardas adicionales cuando es necesario
• Realizamos evaluaciones de impacto para transferencias de alto riesgo
• Monitoreamos continuamente el cumplimiento de nuestros proveedores

Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información personal con el mismo nivel de seguridad que aplicamos internamente. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos estándares.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de los canales apropiados antes de que entren en vigor.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de la publicación de una política actualizada, entenderemos que aceptas los cambios. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, puedes cerrar tu cuenta contactándonos directamente.